KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

KVKK AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: [Tarih]

EASYGOOM olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, www.easygoom.com internet sitesi ve EASYGOOM tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Ticari Unvan: [Şirket Unvanı]
Marka: EASYGOOM
Adres: [Şirket Açık Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Web Sitesi: www.easygoom.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

EASYGOOM tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyadı

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Sipariş ve alışveriş bilgileri

  • Ödeme ve işlem bilgileri

  • Müşteri iletişim ve talep bilgileri

  • İade ve değişim bilgileri

  • İnternet sitesi kullanım ve işlem bilgileri

  • IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri

  • Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin tamamı EASYGOOM tarafından saklanmayabilir. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun kendi güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

  • Ürünlerin teslim edilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

  • İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

  • Müşteri hizmetlerinin sunulması,

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi,

  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve takibi,

  • İnternet sitesinin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Kullanıcı tercihleri doğrultusunda kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • İstatistiksel analiz ve raporlama yapılması.

Kişisel veriler yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde işlenir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

  • www.easygoom.com üzerinden oluşturduğunuz üyelik ve siparişler,

  • Alışveriş ve ödeme işlemleri,

  • İade ve değişim talepleri,

  • İletişim formları,

  • E-posta ve telefon yoluyla gerçekleştirdiğiniz iletişim,

  • Müşteri hizmetleri görüşmeleri,

  • Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,

  • Kargo ve teslimat süreçleri

gibi kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve ilgili durumlarda 6. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olan hukuki sebebe dayanılarak işlenir.

Bunlar arasında;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması

gibi hukuki sebepler bulunabilir.

Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde açık rızanız ayrıca alınır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik şirketleri,

  • Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,

  • Shopify ve internet sitesi altyapısında kullanılan hizmet sağlayıcıları,

  • Hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti sağlayıcıları,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Kanunen yetkili özel hukuk kişileri.

Aktarımlar, ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

EASYGOOM'un kullandığı internet sitesi, e-ticaret, ödeme, bulut, analiz, reklam veya benzeri hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması veya yurt dışında sunucu kullanması halinde kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılan hizmet sağlayıcıların ve kullanılan teknolojilerin kapsamı, EASYGOOM'un kullandığı güncel sistemlere göre değişebilir.

8. ÇEREZLER

www.easygoom.com üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, tercihleri hatırlamak, performans ölçümü yapmak ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler;

  • Zorunlu çerezler,

  • İşlevsel çerezler,

  • Performans ve analiz çerezleri,

  • Pazarlama ve reklam çerezleri

gibi kategorilerde kullanılabilir.

Kesinlikle gerekli olmayan çerezler bakımından, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rıza mekanizmaları uygulanır.

Çerez tercihlerinizi, internet tarayıcınız veya sitede sunulan çerez yönetim araçları üzerinden değiştirebilirsiniz.

KVKK, internet sitelerinde kullanılan çerezlerin kişisel veri işleme bakımından ayrıca değerlendirilmesi gerektiğini ve gerekli durumlarda açık rıza mekanizmalarının uygulanmasını öngörmektedir. (KVKK)

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde, kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

EASYGOOM, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

11. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

12. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için talebinizi;

E-posta: [E-posta Adresi]
Posta Adresi: [Şirket Açık Adresi]

üzerinden bize iletebilirsiniz.

Başvurunuzda kimliğinizi doğrulamaya ve talebinizi değerlendirmeye yönelik gerekli bilgilerin bulunması gerekmektedir.

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

13. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

EASYGOOM, mevzuat değişiklikleri, kullanılan teknolojiler, hizmetler veya şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir.

Güncel metin www.easygoom.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İLETİŞİM

Kişisel verileriniz veya bu metin hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

EASYGOOM

Web Sitesi: www.easygoom.com
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
Adres: [Şirket Açık Adresi]

Son Güncelleme: [Tarih]

Smart Products. Easy Living.